吃个饭隐私全没了？扫码点餐原来有这么多猫腻

　　上海侵权纠纷律师：平时咱们到饭店吃饭的时候，你有没有发现服务人员是越来越少了，很多饭店你进去连个人影都看不着，如果你要点餐怎么办？很简单，桌子上肯定有二维码，你扫描二维码点餐，过一段时间才有人把餐送过来给你。

　　好吧，咱们也理解餐饮业现在确实很艰难，雇人不好雇，雇上的人又干不了多长时间，而且人力成本占很大部分，所以很多餐馆都是采用了扫码点餐来节约人力成本。这个咱们作为顾客也能理解，可问题是你今天有很多饭店真是越做越不像话了。

　　我不知道大家有没有遇到过，有时候你到一个饭店，你扫他码点餐嘛，你发现不是说你扫了码之后马上就能点餐的。人家首先跟你讲对不起啊，你要先关注我的公众号。好吧，我去关注一下，关注了之后人家还说，对不起啊，你要注册一下，你要输入你的手机号我给你发验证码。好吧，这个我也干，接下来人家还要说，我要获取你的地理位置，总之他要掌握你一整套信息之后，耽误了你三五分钟之后才让你开始点餐。

　　不就是来吃个饭吗？凭什么像查户口一样把我的信息都获得过去，人家这么做当然是有原因的，今天几乎所有的餐馆都在讲营销，都在搞自己的私域流量。怎么搞？很简单，你过来点餐，我让你关注我的公众号，我还让你注册成我的会员，未来我就可以获得你的信息，然后经常性的向你发各种各样的营销广告。

　　似乎作为饭店来讲，人家这么做完全是合理合法的，然而他们这么做对吗？当然不对，这是严重的侵害我们消费者的权益。我们以往吃饭是怎么样？我们到饭店来有服务人员热情的接待，拿着纸质的印制非常精美的菜单给我们看，你有疑问的人家还可以给你解答，给你推荐今天有什么招牌菜。

　　整个就餐是一个非常愉悦的环境，而今天整个就餐不单是个冷冰冰的环境，更关键的是我们真是怀疑我的私人信息是不是被你收走以后你要滥用了。我们理解各个餐馆出于人力成本的考量，你搞很少的服务员，你搞这个扫码点餐。可是你能不能简简单单的扫了码就可以直接点呀，你还让我注册这一大堆乱七八糟的东西，不但浪费了我的时间，而且在以后会给我造成很多困扰。

　　所以最近深圳市就不错，深圳市的消费者协会人家就发出号召和倡议，要求深圳的餐馆你在扫码点餐的时候给顾客提供最简单、直接、快捷的服务。不要让食客们去关注你那一大堆乱七八糟的公众号了，目前已经有几百家企业响应这个号召了。

　　说实话，我们也真得规劝那些餐馆老板一句，有时候你觉得你占的还便宜，你没有付出任何推广的成本你就收获了很多的会员，你这个公众号粉丝数量不断在攀升。但实际上你给众多食客们造成这个用餐环境和体验是非常不好的，有可能因为你多让我关注了一个公众号，下次人家再也不到你这来吃饭了，这样你的损失难道不大吗？

　　侵犯隐私权如何处罚

　　侵犯隐私权主要是承担精神损害赔偿责任，有时会涉及财产赔偿责任以及行政、刑事责任。

　　一、根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，我国侵害公民隐私权的责任方式主要有以下几种：

　　(1)停止侵害

　　受害人对于正在发生的侵害，如加害人正在宣扬传播受害人的隐私资料、侵入受害人的私生活领域等，可以请求停止侵害，防止损害结果的发生或扩大等。

　　(2)赔礼道歉

　　(3)赔偿损失

　　隐私权的赔偿范围主要包括两个方面：一是对受害人受到的精神损害进行赔偿;二是对受害人因隐私权受到侵害而产生的其他损失进行赔偿，主要指财产损失。